Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 10 januari 2026

Torsviks Bil ("vi", "oss", "vårt") är måna om att skydda din integritet. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR).

1. Personuppgiftsansvarig

2. Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi kan komma att samla in följande typer av personuppgifter:

• Kontaktuppgifter: namn, e-postadress, telefonnummer
• Information om din bil: när du vill sälja din bil till oss
• Besöksinformation: IP-adress, webbläsartyp, sidbesök via cookies
• Kommunikationshistorik: e-post och telefonkorrespondens

3. Hur använder vi dina personuppgifter?

Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:

• Hantera förfrågningar om bilvisningar och köp
• Besvara frågor och tillhandahålla kundservice
• Hantera bilförsäljning och inbytesaffärer
• Förbättra vår webbplats och användarupplevelse
• Följa lagkrav och fullgöra våra avtalsförpliktelser

Rättslig grund: Vi behandlar dina personuppgifter baserat på ditt samtycke, för att fullgöra ett avtal med dig, eller för att uppfylla rättsliga förpliktelser.

4. Cookies och spårningsteknologi

Vår webbplats använder cookies för att förbättra din användarupplevelse. Cookies är små textfiler som lagras på din enhet när du besöker vår webbplats.

Typer av cookies vi använder:

5. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål som beskrivs i denna policy eller enligt vad som krävs enligt lag. Specifikt:

• Kontaktförfrågningar: upp till 2 år efter senaste kontakt
• Kundregister: under pågående affärsrelation och upp till 7 år därefter för bokföringssyfte
• Cookies: enligt de individuella cookie-inställningarna (vanligtvis 1-12 månader)

6. Delning av personuppgifter

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. Vi kan dock dela dina uppgifter med:

• Tjänsteleverantörer: som hjälper oss att driva vår verksamhet (t.ex. webbhotell, e-posttjänster)
• Juridiska myndigheter: när det krävs enligt lag eller för att skydda våra rättigheter

Alla tredjepartsleverantörer vi samarbetar med är skyldiga att skydda dina personuppgifter i enlighet med GDPR.

7. Dina rättigheter enligt GDPR

Du har följande rättigheter gällande dina personuppgifter:

8. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, missbruk eller ändring. Detta inkluderar:

• Krypterad dataöverföring (SSL/TLS)
• Säkra servrar och databaser
• Regelbunden säkerhetsöversyn
• Begränsad åtkomst till personuppgifter för vår personal

9. Länkar till externa webbplatser

Vår webbplats kan innehålla länkar till externa webbplatser. Vi ansvarar inte för innehållet eller integritetspraxis på dessa webbplatser. Vi rekommenderar att du läser integritetspolicyn för varje webbplats du besöker.

10. Barn och unga

Vår webbplats och våra tjänster är inte riktade till personer under 18 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn. Om du är förälder eller vårdnadshavare och upptäcker att ditt barn har lämnat personuppgifter till oss, vänligen kontakta oss så att vi kan radera informationen.

11. Ändringar i denna policy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla ändringar i vår praxis eller av juridiska skäl. Vi kommer att meddela dig om väsentliga ändringar genom att publicera den nya policyn på vår webbplats med ett uppdaterat datum.

12. Klagomål

Om du anser att vi har behandlat dina personuppgifter på ett felaktigt sätt har du rätt att lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten: